Introduction
La protection de la vie privée de nos visiteurs constitue une priorité absolue pour notre site web, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique expose en détail la manière dont nous traitons vos données personnelles.
En acceptant l'utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.
Source du document
Cette politique a été élaborée à partir d'un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).
Types d'informations personnelles collectées
Nous sommes susceptibles de collecter, stocker et traiter les catégories d'informations personnelles suivantes :
- Données relatives à votre équipement informatique, incluant votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d'exploitation
- Informations concernant vos sessions de navigation et l'usage de ce site internet, notamment la source de référencement, la durée des visites, les pages consultées et les parcours de navigation
- Données telles que votre adresse électronique, que vous nous communiquez lors de votre enregistrement sur le site
- Informations que vous renseignez lors de la création de votre profil utilisateur, comme votre identité, votre photo de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d'intérêt et loisirs, votre formation et votre expérience professionnelle
- Données comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous fournissez pour vous abonner à nos communications électroniques et/ou bulletins d'information
- Informations que vous saisissez lors de l'utilisation des fonctionnalités de notre plateforme web
- Données générées pendant l'usage de notre site, notamment les moments, la fréquence et les conditions de votre utilisation
- Informations liées aux transactions commerciales que vous effectuez, aux services que vous utilisez ou aux opérations que vous réalisez sur notre plateforme, incluant votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires
- Données que vous diffusez sur notre site web avec l'intention de les rendre publiques sur internet, comprenant votre nom d'utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages
- Informations présentes dans l'ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site web, y compris leur contenu et leurs métadonnées
- Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre
Avant de nous révéler des informations personnelles concernant un tiers, vous devez obtenir l'accord de cette personne concernant la divulgation et le traitement de ces données personnelles selon les modalités de cette politique.
Utilisation de vos données personnelles
Les données personnelles que vous nous transmettez via notre plateforme web seront employées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages correspondantes du site. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
- Gérer notre site web et notre activité commerciale
- Adapter notre plateforme web à vos préférences
- Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre site web
- Expédier les produits que vous avez commandés sur notre site
- Délivrer les services que vous avez acquis sur notre plateforme
- Transmettre des relevés, factures et rappels de règlement, et percevoir vos paiements
- Adresser des communications commerciales non promotionnelles
- Envoyer des alertes par courrier électronique que vous avez spécifiquement sollicitées
- Diffuser notre lettre d'information par voie électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous signaler à tout moment votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter)
- Transmettre des communications promotionnelles concernant notre société ou des entreprises partenaires soigneusement sélectionnées qui pourraient vous intéresser, par courrier postal, ou si vous avez donné votre consentement explicite, par e-mail ou technologie équivalente (vous pouvez nous faire savoir à tout moment votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing)
- Communiquer des données statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d'identifier individuellement les utilisateurs grâce à ces informations)
- Gérer les demandes et réclamations relatives à votre site web que vous formulez ou qui vous concernent
- Assurer la sécurité de notre plateforme web et prévenir les activités frauduleuses
- Contrôler le respect des conditions d'utilisation qui régissent l'usage de notre site web (incluant la surveillance des messages privés transmis via le service de messagerie privée de notre plateforme)
- Autres finalités d'usage
Si vous soumettez des données personnelles sur notre plateforme web en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les autorisations que vous nous octroyez.
Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos données sur notre site web et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur la plateforme web.
Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers pour leurs actions de marketing direct ou celui d'autres parties tierces.
Communication de vos données personnelles
Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles à l'ensemble de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires ou sous-traitants dans la mesure où cela s'avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (ce qui inclut nos filiales, notre société mère et l'ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement requis pour les finalités mentionnées dans cette politique.
Nous sommes susceptibles de divulguer vos données personnelles :
- Dans la mesure où la loi nous y oblige
- Dans le contexte de toute procédure judiciaire actuelle ou future
- Pour établir, faire valoir ou défendre nos droits juridiques (y compris la transmission d'informations à autrui dans un but de prévention de la fraude et de diminution des risques de crédit)
- À l'acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute activité commerciale ou actif que nous possédons et que nous souhaitons (ou envisageons de) céder
- À toute personne que nous considérons raisonnablement comme faisant partie d'un tribunal ou autre autorité compétente pour la communication de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d'exiger la divulgation de ces données personnelles
Excepté les dispositions contraires de la présente politique, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des parties tierces.
Transferts de données à l'international
- Les données que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées dans l'ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d'exploiter les informations conformément à cette politique.
- Les données que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'espace économique européen : les États-Unis d'Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l'Inde.
- Les données personnelles que vous diffusez sur notre plateforme web ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, mondialement. Nous ne pouvons empêcher l'usage, approprié ou inapproprié, de ces données par des tiers.
- Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.
Conservation de vos données personnelles
- Cette section expose nos règles de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression de données personnelles.
- Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou ces finalités.
- Sans préjudice de l'article précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-dessous :
- Ce type de données personnelles sera effacé après une période de 13 mois.
- Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons les documents (incluant les documents électroniques) contenant des données personnelles :
- Dans la mesure où la loi nous y oblige
- Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle
- Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris la transmission d'informations à autrui dans un but de prévention de la fraude et de diminution des risques de crédit)
Sécurité de vos données personnelles
- Nous mettrons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l'usage abusif ou l'altération de vos données personnelles.
- Nous conserverons l'ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par authentification et pare-feu).
- L'ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre site web bénéficieront de la protection de technologies de chiffrement.
- Vous reconnaissez que la transmission de données par internet est par nature non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
- Vous êtes responsable du caractère confidentiel du mot de passe que vous employez pour accéder à notre site web ; nous ne solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre identification sur notre plateforme web).
Modifications
Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une nouvelle version sur notre plateforme web. Vous devez consulter cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site web.
Vos droits
Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons vous concernant ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :
- Le paiement de frais
- La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée conforme par un notaire accompagnée d'un original d'une facture de service public mentionnant votre adresse actuelle)
Nous pouvons conserver les données personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la législation.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles.
En pratique, vous exprimerez explicitement et préalablement votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins marketing ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l'utilisation de vos données personnelles à des fins promotionnelles.
Sites web externes
Notre plateforme web inclut des liens hypertextes dirigeant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.
Actualisation des données
Nous vous remercions de nous signaler si les données personnelles que nous conservons à votre sujet nécessitent d'être rectifiées ou actualisées.
Cookies
Notre plateforme web emploie des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L'identifiant est ensuite retourné au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page du serveur. Les cookies peuvent être « permanents » ou « de session » : un cookie permanent est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu'à sa date d'expiration, sauf suppression par l'utilisateur avant cette échéance ; un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous stockons vous concernant peuvent être associées aux informations conservées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons exclusivement des cookies de session sur notre site web.
- Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site web et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont détaillées ci-dessous :
- Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre plateforme web pour : identifier un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite le site web / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site web / permettre l'utilisation d'un panier d'achat sur le site web / améliorer l'usage d'un site web / analyser l'utilisation du site web / administrer le site web / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site web / personnaliser le site web pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d'intéresser certains utilisateurs
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- avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l'en-tête « Cookies »
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- avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour ce faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835)
- avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l'historique » et en cliquant sur « Afficher les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies »
- avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Effacer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d'autres sites » avant de cliquer sur « Effacer les données de navigation »
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Contact
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Dernière mise à jour : 28 septembre 2026